ciência & tecnologia
Facebook diz que mudanças de configurações causou pane global
Plataforma nega ter sigo hackeada ou tido vazamento de dados.
No fim da noite de segunda-feira (4), o Facebook divulgou uma nota trazendo novos detalhes sobre o pane global que deixou suas plataformas fora do ar por mais de seis horas, incluindo o WhatsApp e o Instagram.
De acordo com a empresa, houve uma falha interna devido uma alteração da configuração: “Queremos esclarecer que acreditamos que a causa da queda foi uma mudança de configuração”.
Sobretudo, a plataforma negou a ocorrência de um ataque hacker ou vazamento de dados de usuários. De acordo com o Facebook, a falha aconteceu durante uma mudança de estrutura que organiza o tráfego e seus centros de dados, o que gerou um efeito cascata e interrompeu a comunicação de todos os centros.
A empresa também pediu desculpas para os usuários e companhias e usam os seus serviços: “A todas as pessoas e empresas que dependem de nós, lamentamos o transtorno causado pela interrupção de nossas plataformas”.
A nota de esclarecimento foi assinada pelo engenheiro de infraestrutura, Santosh Janardhan.
Leia na íntegra:
“A todas as pessoas e empresas em todo o mundo que dependem de nós, lamentamos o transtorno causado pela interrupção de hoje em nossas plataformas. Temos trabalhado o máximo que podemos para restaurar o acesso e nossos sistemas estão funcionando novamente. A causa subjacente dessa interrupção também afetou muitas das ferramentas e sistemas internos que usamos em nossas operações diárias, complicando nossas tentativas de diagnosticar e resolver o problema rapidamente.
Nossas equipes de engenharia aprenderam que as alterações de configuração nos roteadores de backbone que coordenam o tráfego de rede entre nossos data centers causaram problemas que interromperam essa comunicação. Essa interrupção no tráfego de rede teve um efeito cascata na maneira como nossos data centers se comunicam, interrompendo nossos serviços.
Nossos serviços estão novamente online e estamos trabalhando ativamente para devolvê-los totalmente às operações regulares. Queremos deixar claro neste momento que acreditamos que a causa raiz dessa interrupção foi uma alteração de configuração com defeito. Também não temos evidências de que os dados do usuário tenham sido comprometidos como resultado desse tempo de inatividade.
Pessoas e empresas em todo o mundo confiam em nós todos os dias para se manterem conectadas. Entendemos o impacto que interrupções como essas têm na vida das pessoas e nossa responsabilidade em mantê-las informadas sobre interrupções em nossos serviços. Pedimos desculpas a todos os afetados e estamos trabalhando para entender mais sobre o que aconteceu hoje para que possamos continuar a tornar nossa infraestrutura mais resiliente.”
-
pastoral4 dias atrás
Pastor do RS convoca “Jejum de Ester” em favor das cidades afetadas
-
testemunhos2 dias atrás
Criança com autismo emociona a internet ao orar pelo RS
-
igreja3 dias atrás
Dia das Mães: Igreja oferece “dia do embelezamento” no Rio Grande do Sul
-
testemunhos2 dias atrás
Pai e filho cristãos usam barco da família para resgatar centenas no RS
-
igreja2 dias atrás
Franklin Graham envia aviões com suprimentos para o Rio Grande do Sul
-
igreja2 dias atrás
Abrigados por igreja aceitam a Jesus Cristo no Rio Grande do Sul
-
testemunhos2 dias atrás
Ex-prostituta testemunha encontro com Jesus e libertação
-
vida cristã2 dias atrás
No Rio Grande do Sul, 90% das cidades foram afetadas pelas chuvas
-
justiça1 dia atrás
André Mendonça é eleito vaga de Alexandre de Moraes no TSE
-
igreja1 dia atrás
Batista Atitude mobiliza mais de 300 toneladas de doações o RS